トップページ > 病院のご紹介 > 患者相談窓口のご案内

Kagoshima Aishinkai

患者相談窓口のご案内

当院では、患者さまと医療者側の信頼関係のもとに、良い医療が実施される事を常に念頭に入れ医療を行っています。その一環として、患者さまやそのご家族の医療に対するさまざまなご意見や相談に迅速に対応し、医療の情報提供や助言などを通じて信頼関係を築いていく窓口として「患者相談窓口」を設置し、さまざまな相談を承っております。

相談内容

  • 病気に対する不安のご相談
  • 接遇に関する苦情
  • 受診、受療の方法の問い合わせ
  • セカンドオピニオンについて
  • 療養上生じた社会生活上の諸問題
  • 検査に関する相談
  • 新しい治療などに関する問い合わせ
  • 職員とのトラブル・苦情
  • 診療録等記録開示相談
  • 虐待に関する相談など
  • 医療安全に関するご意見、ご相談
  • 研修医に対するご意見、ご相談
  • 施設環境に関するご相談
  • その他

受付時間

[面談相談] (日・祝を除く)

月曜日〜金曜日 午前8時30分〜午後7時まで
土曜日 午前8時30分〜午後12時まで

午後7時以降のご相談につきましては1階受付にてお尋ね下さい。

当日中に返答ができない内容もあります。
その内容に関しては後日ご返答することがあります。

匿名を希望される方は匿名のままで受け付けます。

ページ上部へ

お問い合わせ

社会医療法人鹿児島愛心会
大隅鹿屋病院

〒893-0015
鹿児島県鹿屋市新川町6081番地1

TEL:0994-40-1111

FAX:0994-40-4579

MAIL: oosumi-renkei@kanoya-aishinkai.com

当サイト内の全ての内容についての無断転載を禁止いたします。当サイトの内容については正確を期すべく努力しておりますが誤った情報を掲載している可能性もあります。
お気づきになった誤り等があればご連絡をお願いします。→ ご意見、ご要望、お問い合わせはコチラまで